Miroir noir dans la vraie vie - Version Friendz pt. 1

Technologie, implants oculaires et appareils mobiles. Un monde où les gens partagent leurs activités quotidiennes et évaluent leurs interactions avec les autres sur une échelle de «une à cinq étoiles». Un monde où sa cote moyenne actuelle peut être vue par les autres et a un impact significatif sur son statut social.

Il semble que vous l'ayez déjà entendu, non? En fait, vous avez: c'est l'incipit de Black Mirror (la série télévisée britannique, créée par Charlie Brooker) troisième saison, premier épisode.

Nous prévoyons que chez Friendz, nous avons travaillé pour transformer toutes ces spéculations fictives en quelque chose de réel. Curieuse? Commençons par le début.

Un monde orienté vers le jugement

Dans l'épisode «Nosedive», la protagoniste, Lacie, vit dans un monde merveilleux aux couleurs pastel où tout est propre, rose et paisible (à condition que les gens aient un classement social supérieur à 4,5 étoiles). Sa réalité est régie par des évaluations par les pairs qui sont continuellement et mutuellement échangées entre les membres de la communauté. En suivant ce mécanisme, tout le monde est autorisé à évaluer la popularité de qui que ce soit. Après toute interaction humaine, via le smartphone, le jugement sur les autres est formulé et rendu. La combinaison de toutes ces notes définit la popularité d'une personne. Plus la moyenne des étoiles est élevée, plus une personne entre dans des groupes d'élite (où les membres bénéficient d'avantages spéciaux et sont invités dans des endroits exclusifs). De toute évidence, ceux qui sont étiquetés comme "gênants" ou "non conventionnels" sont exclus et reçoivent de mauvaises critiques. De retour à Lacie, elle est obsédée par l'idée d'être populaire et essaie de tout pour améliorer son statut de classement. Pour ce faire, elle s'est engagée dans un road trip absurde, parsemé de contacts fortuits et de situations insensées.

Lacie vivant dans un monde rose à 4,2 étoiles

Que se passerait-il si c'était réel?

Beaucoup de gens se sont interrogés sur la possibilité d'évaluer les compétences sociales des autres dans le monde réel. Dans le métro, dans la rue, au travail, à l'école, bref, partout, exprimant un classement social à 1 ou 5 étoiles, après chaque interaction humaine. Imaginez à quoi ressemblerait la situation si chaque activité quotidienne était régulée par le jugement d'autrui et ce jugement était la clé pour accéder aux services et identifier le statut social!

Nous l'avons découvert

Nous avons décidé de mener une expérience sociale, en ajoutant dans notre application la possibilité de faire quelque chose de similaire à ce que nous avons vu dans "Black Mirror".

Chaque fois qu'un utilisateur participe à une campagne, sa photo est publiée sur le mur interne de l'application, où il est possible de faire défiler toutes les photos qui ont été téléchargées par d'autres membres de la communauté. Dans Friendz, sous chaque image, au lieu du bouton "J'aime" habituel, vous trouvez 5 petites étoiles. Les 5 étoiles donnent aux gens la possibilité d'évaluer et de déterminer la qualité de chaque photo. De façon anonyme, étant donné que vous êtes autorisé à exprimer votre jugement sur les photos d'étrangers, tout le monde a le même droit de le faire avec le vôtre. Pour des raisons évidentes, il est impossible d'évaluer vos propres photos.

Si le sens de l'utilisation du système 5 étoiles était limité à l'objectif de fournir un avis de qualité sur les photos, Friendz aurait probablement été un copieur de tonnes d'autres applications, offrant les mêmes services.

Mais Friendz est différent.

Dans Friendz, le score obtenu avec la méthode des étoiles peut être cumulé et définit les performances globales de l'utilisateur. Pour être plus précis, c'est la participation à la campagne qui permet la collecte de Friendz Coins. Ce qui est nouveau, c'est que le mécanisme de qualité influence également la réception des campagnes.

Système Friendz 5 étoiles

La qualité influe sur l'activité (et sur le chemin)

Pourquoi est-il important de participer à nos campagnes? Eh bien, simple: l'avantage réside dans le fait que toutes les photos prises pour les campagnes se terminent sur votre mur et peuvent être notées. Plus la qualité des images est élevée, plus les autres utilisateurs vous noteront (très probablement avec un grand nombre d'étoiles!). Par conséquent, plus une image est notée, plus sa probabilité d'être présente entre les photos populaires augmente. Ce mécanisme conduit à un cercle vertueux: avec l'augmentation du score, en fait, il s'ensuit une meilleure sensation globale du profil standard.

Une fois que l'utilisateur a atteint un certain niveau de qualité, la possibilité d'être choisi pour une campagne de marque est également plus grande. Au sein de la cible délimitée par l'entreprise, Friendz privilégie les utilisateurs dont les compétences photographiques ont été testées et dépassent les normes, afin de fournir un service de qualité à l'entreprise des clients.

Fondamentalement, la capacité des utilisateurs à être actifs en ligne et ses compétences à prendre des photos ont déterminé la note interne de son application et, par conséquent, élargi le choix des récompenses.

À quoi ressemble le profil d'un Friendz pro!

Obsession sociale?

Est-il vrai alors qu'avoir un classement de haut niveau implique l'accès à de meilleurs services? À Friendz, nous avons découvert que la concurrence et la possibilité d'augmenter le taux d'application interne poussaient les gens à faire de leur mieux, à expérimenter de nouvelles façons de prendre des photos et à demander des conseils professionnels pour les perfectionner.

Notre communauté et notre équipe adorent ce mécanisme, car il crée une dépendance (mais dans le bon sens!). Les utilisateurs vivent leur participation à des campagnes avec joie, accueillant avec enthousiasme la possibilité d'entrer en contact avec d'autres personnes similaires à eux pour les loisirs et les passions.

Nos utilisateurs se sentent stimulés par la campagne et souhaitent sortir de leur zone de confort pour prendre des photos particulières et, dans la plupart des cas, très particulières. Contrairement à ce qui se passe dans Black Mirror, l'anxiété et la compétition ne sont pas le genre d'émotions qui stimulent l'interaction entre les utilisateurs mais, au contraire, elles sont remplacées par la curiosité et la détermination à s'améliorer.

De plus, Friendz ne pénalise ni n'isole les utilisateurs ayant une faible note! Les campagnes amusantes, en fait, arrivent à tout le monde pour offrir à tous les membres de la communauté des chances égales de croître et d'apprendre. Nous nourrissons le plus, dans les valeurs de notre entreprise, celles de l'inclusion et du soutien mutuel: laisser quelqu'un derrière nous est quelque chose que nous n'aimons pas. Avec cette approche, nous nous adressons également à la communauté: à la fois par la communication en ligne sur les médias sociaux et par les campagnes que nous livrons.

Suivez-nous et lisez nos prochains articles pour savoir comment notre réalité va se transformer en style "Black Mirror", une fois le jeton introduit!